如果你有需要電召客貨車，需要注意一些事項：
首先，是清楚交待是上車地點，及到前往的目的地。一般如果只需要客貨VAN由一處車往另一處，不同的電召客貨車的收費都差不多，但如果你需要客貨車司機上門收件或上門送件的話，大部分的電召客貨車中心都會著你直接和司機商討，而收費亦有很大的分別的。所以，如果你找到價錢合理的電召客貨車司機的話，最好要留下他的聯絡電話，日後可以再找他幫忙。
另外，就是要運送的貨物，因為客貨VAN可乘坐的物件不能太大，一般長度8尺、闊4尺、高４尺，而總重量約八百公斤（包括司機和乘客）。很多客貨VAN都有設網格，所以，如果你要運送的物件較長的話，最好在電召客貨VAN時就向電召中心說明。
先準備好再CALL VAN！你電召客貨實之後，司機到達後只會等候十五分鐘，愈時會有額外的費用的！
